Подписку тебе продаёт Paddle.com как продавец по документам (Merchant of Record) для CS2coach, и возвраты идут через Paddle. Последнее обновление: 1 октября 2026.
- Первый платёж: полный возврат по запросу в течение 30 дней после первого списания, без вопросов.
- Продления: отмени в любой момент, чтобы следующий платёж не списался. Уже списанное продление не возвращается, кроме случаев, когда этого требует закон или когда сервис не мог работать для тебя в этот период.
- Твои права по закону: если ты в Великобритании или ЕС, у тебя также есть 14 дней на отказ от первого платежа за подписку. Если действует больше одного правила, применяется то, что лучше для тебя.
- Как попросить: ответь на письмо-чек от Paddle или напиши на hello@cs2.coach с того email, с которого платил.
- После возврата коуч выключается.