Доверие и конфиденциальность

Чего он никогда не делает, что хранит и как всё это удалить.

Кто отвечает за твои данные: CS2coach, торговое название. Контакт: hello@cs2.coach.

На твой ПК ничего не устанавливается. Ты сам кладёшь один текстовый файл в папку игры.

Ни установщика, ни программы рядом с игрой, ни прав администратора, ни оверлея, и ничего, что смотрит на твой экран.

Бот работает на одном арендованном сервере в Великобритании. Там хранятся твои данные, а резервная копия - на собственном компьютере CS2coach.

Твои сообщения и цифры из твоих игр, без имён, передаются сервису языковой модели в США, который пишет часть ответов бота. Ничто в них не указывает, кто ты, а передачу защищают утверждённые в Великобритании договорные условия. Ещё сервер запрашивает у FACEIT историю твоих матчей по аккаунту Steam, чтобы найти записи матчей. Хостинг-компания только обслуживает сервер и не использует твои данные. Её резервная копия хранится до недели.

Что хранится и как долго.

Твои записи матчей и данные игры в реальном времениОколо месяца, потом удаляются с сервера. Резервная копия удаляется вручную.
Цифры, посчитанные по ним, твоя переписка с ботом, твои настройкиПока ты не напишешь «удалить» (delete)
Каждая строка, которую прислал бот, и твои ответыПока ты не напишешь «удалить» (delete)
Твой пароль Steam, любые логины, скриншотыНикогда
Другие игроки в твоём матчеПрофиль на них не создаётся. Их имена и действия хранятся только как часть твоей записи матча и данных игры.

Платежи.

Когда ты покупаешь тариф, подписку тебе продаёт Paddle, и он же проводит оплату. Paddle получает данные карты, email и страну и хранит свои записи по своей политике конфиденциальности (paddle.com/legal/privacy). CS2coach никогда не видит данные твоей карты. От Paddle CS2coach получает только: активна ли подписка, тариф, дата окончания и номера клиента и подписки в Paddle.

Зачем это используется.

Для тренировок и подписки CS2coach опирается на договор, который ты принял.

Твои права: по одному слову, написанному боту.

коуч выкл (coach off)
останавливает все сообщения. Бот по-прежнему получает данные игры. Чтобы остановить и это, напиши отозвать (revoke).
отозвать (revoke)
отключает твой файл настройки: ничего из твоей игры не читается, пока ты не настроишь всё заново
удалить (delete)
удаляет всё, что о тебе хранится. У тебя есть сутки, чтобы передумать (напиши удалить отмена (delete cancel)). Потом данные исчезают с сервера. Резервная копия удаляется вручную, а резервная копия хостинг-компании - в течение недели.

удалить (delete) и отозвать (revoke) просят подтверждения. Напиши удалить да (delete yes) или отозвать да (revoke yes) в течение двух минут.

Ещё ты можешь попросить показать данные о тебе, получить их копию, чтобы перенести в другое место, исправить их или ограничить их использование. Напиши на hello@cs2.coach. Также можно пожаловаться в свой орган по защите данных. Руководство ICO (на английском) Бот присылает только два вида ссылок: на твой файл настройки и на комнату твоего матча FACEIT. ссылки выкл (links off) их отключает. Он никогда не просит пароль, не показывает рекламу и цены.

Админ может приостановить или перезапустить твоего коуча, отключить твой файл настройки или удалить тебя. Админ - это владелец бота или игрок, которого назначил владелец. Бот сообщает тебе одной строкой, когда админ это делает. Удаление ждёт сутки, и ты можешь остановить его словами удалить отмена (delete cancel). Админ может удалить тебя и сразу. Твои слова коуч вкл (coach on), отозвать (revoke) и удалить (delete) работают всегда.

Античит: три вещи, которых он никогда не делает.

  1. Бот никогда не загружается в процесс CS2: никаких DLL, хуков и оверлеев внутри окна игры.
  2. Он никогда не читает память игры.
  3. Он никогда не пишет в файлы игры. Единственный файл - файл состояния игры, который ты кладёшь сам (его имя начинается с gamestate_integration_gsifeed_). Так Valve в своей документации разрешает внешним сервисам получать состояние игры. Страница Valve

На странице самой Valve сказано, что VAC находит читы, установленные на компьютере, и банит за изменение программных файлов игры. Ничего из этого здесь нет. Страница Valve о VAC

⚠ Steam может показать в чате красное предупреждение

CS2coach - единственный в своём роде сервис, и он пока экспериментальный. Над сообщениями бота Steam может показать красную плашку о подозрительном чате (Suspicious Chat). Её можно закрыть. Бот безопасен.

Бот никогда не просит трейд, пароль, код Steam Guard или платёжные данные. Он присылает только два вида ссылок: на твой файл настройки и на комнату твоего матча FACEIT. Если ты отказался от ссылок, он не присылает ни одной. Если какое-то сообщение просит другое, оно не от бота. Пожалуйся на него.

Доверие и конфиденциальность · v4 · 2026-09-30 · Это перевод для удобства. Юридическую силу имеет английская версия.